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功能说明

日

常

营

业

收银前台

1、接收所有未收银单据，采用现金、储值卡、项目卡、银行卡、支票、代金券、欠费、免费、订金、其它共10种支付方式任意支付。

2、显示顾客基本信息，如：会员类型、顾客储值卡余额、欠款金额、积分累计值。

3、收银成功后，可自动打印小票，计算积分、欠款、储值卡余额等。

4、提供顾客的订金列表，方便使用订金支付。

5、可查看所有未收银记录。对有问题的未收银记录可删除。

产品开单

1、开出产品销售单据并发送到收银台。

2、根据会员类型自动计算产品折扣，顾客多张卡可选择使用，不同的卡对应不同的折扣。
3、选择产品可以采用：手动选择、产品编号、条码仪三种方式。
4、选择服务人员，以方便员工业绩与提成计算。

服务开单

基本同上，不同的是这里开出的是顾客单次服务的单据。

储值卡管理

1、具有储值卡开卡、充值、换卡、查询余额、修改密码、退卡功能，以及使用储值卡刷卡消费、查询卡消费情况等等。
2、一个顾客可同时开多张卡，不同的卡对应不同的折扣，
3、卡可以设置有效期限、最低开卡（充卡）金额。

项目卡管理

1、具有项目卡开卡、换卡、修改密码、退卡、合并卡、设置卡的类型与有效期等功能，
2、顾客使用项目卡刷卡消费、服务项目次数自动减少，提供计算积分与打印小票。
3、顾客可同时拥有多张项目卡，卡内可存储任意服务项目。

参与活动

以整个方案形式销售公司制定的各类商业活动

产品退货

根据原购货的单据，接受顾客的退货。

顾客还款

列出顾客欠款详细记录，根据记录进行还款操作。未还完和已还完以不同颜色表示。

订金管理

处理顾客交纳订金与退订金管理

日常支出

1、按财务类型登记店内日常支出
2、提供按时间段、财务类型等条件进行日常支出的查询与统计汇总

收银交班

不同的操作员进行换班时，核对现金收入进行交班。并反映了各个操作员的交班记录。

预约管理

图形化预约管理，通过时间线图快速登记和查看顾客预约，合理利用服务人员和床位。

邮件管理

提供邮件的接收和发送功能。发送时提供强大查找功能，可群发。

短信管理

1、提供手机短信的接收和发送功能。发送时提供强大查找功能，可群发。
2、提供短信余额的查询、资料的导入发送。

顾

客

管

理

顾客档案

可以登记顾客姓名、生日、年龄、身高、体重、血型、属性、来源、联系方式、地址，以及其它备注情况。并可以对顾客进行复式条件高级查找。从而为分析顾客群体结构与特征提供强有力的分析工具。

顾客信息

了解顾客的综合情况，包括：顾客的基础资料；顾客提的意见以及本店回复情况；顾客目前的欠款；储值卡余额；项目卡余额；积分；顾客的消费明细与汇总；顾客专业档案等等。以让我们的服务更有针对性与体贴性。

面部测试

对面部皮肤进行不同患部、不同角度的摄像，一次诊断可以保存人头照片一张，以及面部局部（面颊、额头、鼻部、口周、眼部、唇部、颈部、耳部）50倍图片各一张，以便对面部皮肤进行全方位综合诊断。

面部档案

电脑为顾客拍摄的所有照片（人头照与局部照）将按时间先后自动保存，原始症状图片以及每次的护理效果图片都可供顾客或美容师随时查看，并可两两对比。

专业档案

除了基础档案外，我们还可以为顾客保存其它方面的专业档案，如育发、美发、美体等方面的档案。

顾客意见

登记顾客的意见和提议，并由主管或客服人员进行回复。当顾客再次来店时，我们可以通过顾客综合信息里顾客的建议或意见。

疗程提醒

对于接受疗程服务的顾客，我们有义务提醒顾客准时到店，这时我们就可以通过设置疗程提醒，每隔几天到店一次，共需要多少次？到时电脑会自动将需要提醒的顾客名单到出来。这样我们将准确无误提醒顾客，让顾客感觉倍受关爱。

顾客日常备注

按日期登记顾客的一些备注情况。代替手工笔记本。提供查询修改等功能。

产品展示

产品的电子说明书，方便快截查找产品。提供产品的详细说明与图片说明。

疗程展示

将拳头服务项目进行重点介绍：疗程的功效、适合肌肤、疗程方案（多少天一次，多少次一个疗程）、沙龙护理流程、居家护理疗程等，在一个窗口下全面地展现在顾客面前，介绍将系统全面，方便快捷。

产

品

管

理

产品领用

院装产品的消费性领用或内部领用产品的管理。

产

品

进

出

管

理

采购入库

向供货商购买产品。

采购退货

退货给供货商。

产品调出

调货到内部机构其它部门。

产品调入

从内部机构其它部门调货到本部门。

盘点出库

产品损坏或者库存盘亏时平帐处理。

盘点入库

产品增量或者库存盘盈时平帐处理。

产品进出审核

对于产品进销存分开管理的客户，可以将产品进出管理权与进出审核权分开，有利于产品流通的安全性管理。

产品进出记录

查看产品采购、采购退货、调出调入、报损报溢的情况。

产品库存管理

1、产品库存数量、单价、库存安全上限、安全下限查看与设置。
2、产品库存数量查看时，可按所有、不同品牌、不同系列、单一产品查看。

员

工

管

理

员工奖惩

对员工进行行政奖惩管理。

奖惩记录

奖惩记录的查询与修改。

员工考勤

员工每天进行打卡考勤。

考勤记录

对员工考勤记录查询，和判断员工考勤的种类。

考勤处理

设置各种考勤种类的扣款。

工资核算

月底对员工的工资进行核算。核算正确后进行结算

工资发放

可以单一发放员工工资或统一发放员工的工资，实际发放工资金额可以修改。

工资发放记录

查看员工历史工资发放的记录和统计。

经

营

分

析

收银明细

对所有经过收银台收银后的单据按日期段进行查看。

顾客消费汇总

查询顾客的消费记录，并对消费记录按支付方式进行汇总统计

单项目顾客

消费分析

按单一的产品或服务，对顾客的消费进行查询与汇总

积分信息

1、查询当前店内所有顾客的积分值。
2、查询顾客使用积分进行消费的值。

欠款记录

对一段时间的顾客欠款记录进行查看与核对。

欠款汇总

对店内所有顾客的欠款进行汇总。

还款记录

对一段时间的顾客还款记录进行查看与核对。

卡项分析

1、按时间段统计储值卡或项目卡消费的情况。（实耗）
2、统计储值卡或项目卡当前的余额情况。（预收款）

3、顾客储值卡消费记录查询

大客户消费查询

按消费金额段查询顾客的消费汇总，方便找到我们的大客户、有消费潜力的客户、待开发客户、一般客户。

员工服务次数表

查询统计员工做服务的次数。可评选出最受欢迎的员工。

顾客服务次数表

查询统计顾客做服务的次数。可选出最受欢迎的服务项目、某个服务推出后的市场效果等等

交班记录

对收银台交班的记录进行查询，以便找出异常的交班。防止现金流失。

业务报表

综合报表

可以按顾客、员工、消费项目三大类统计一段时间内店内的业务情况，以支付类型，消费类型或顾客等多种形式产生财务报表

员工销售统计报表

按时间段对员工的销售业绩进行统计。

计算员工提成

按月计算员工提成

现金汇总表

按时间段统计现金收入的汇总。

产品进出报表

某段时间内产品进出情况的统计。采用与综合报表同样风格，同样的报表效果。

产品销售成本表

计算产品的成本与销售总额，提供毛利分析。

单品销售统计表

单个产品的销售情况统计。

领用成本统计表

店内领用产品的成本统计

项目卡历史数据

按月统计：所有项目卡的初始次数、消费次数、剩余次数的数据

库存历史数据

按月统计产品的月初数量、各种消耗数量、月底余额的数据

活动报表

查询统计活动销售的情况

自定义报表

按自定义条件，产生财务所需要的业务报表

经营设置

机

构

员

工

设

置

机构员工设置

设置机构与机构的员工，设置分支机构、加盟店的权限密码、员工密码。

操作员管理

设置软件使用者的操作权限（按照操作菜单来分配）

员工工资设置

设置员工工资的固定项目如：基本工资、工龄工资、其他等

员工提成设置

设置员工的提成政策，按服务角色、项目分类，金额范围等条件设置

员工考勤制度

设置员工的考勤轮班表，班次、考勤时间等

经营项目设置

项目结构设置

统一设置经营项目的结构，自由设置各项分类。

产品项目设置

统一设置产品的基础资料。

服务项目设置

统一设置各种服务（美发、美容、美体等服务类）的基础资料

项目卡设置

设置店内推出的项目卡类型或名称

面部测试设置

设置面部测试需要的疗程资料、分析项目等资料，并对应好各种分析项目的疗程。

顾客政策设置

设置储值卡分类与各种卡的折扣。设置折扣可按项目结构、支付方式等条件自由设置。

积分设置

设置顾客的积分政策。按支付类型、支付方式等条件设置积分比率，并可用于支付（积1分对应1元）。

按销售总额设置提成

按员工的销售总额设置提成方式。可以分项目、支付方式、金额阶梯变化进行设置。

供货商设置

设置产品入库需要的供货商资料

票据号设置

设置产品进出单据的各种票据号，系统以后将自动产生

活动设置

设置活动方案，分配执行机构，活动内容自由定义。

数

据

初

始

化

库存初始化

正式使用软件前,务必对库存进行实物盘点,将盘点后的库存数量在软件中初始化，以保证软件的正常使用。

顾客初始化

结算顾客的手工帐，在软件中初始化，包括顾客的储值卡余额、欠款、积分、项目卡（各种护理剩余次数、金额）。

系统管理

登陆/注销

重新登陆系统

修改密码

修改当前操作员的密码

配置服务器

软件数据库服务器的配置

关于...

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帮助

软件的帮助文件

退出

退出系统